サポート

最近のサポート情報

• Arturia Analog Laboratory が起動しない場合の対処方法
  Arturia Analog LaboratoryをMacにてお使いの際、環境によっては「Laboratoryが起動しない、もしくは頻繁にクラッシュしてしまう」という症状が出る場合がございます。こちらの症状は、LaboratoryとともにA...
  2012/01/19
• Arturia SPARK 起動の度にアクティベーションコードを尋ねられる場合の対処方法
  Arturia SPARKをMacでお使い頂く際、環境によっては「起動の度にActivation Codeを毎回尋ねられる」といった症状が出る場合がございます。以下が対処方法となりますのでお試し下さい。<Macintosh HD&gt...
  2012/01/18
• iCon社CubeシリーズのMac OSX Lion 対応最新ドライバー
  iCon社オーディオインターフェースCubeシリーズ、Mac用最新ドライバーがアップロードされました。
  2011/12/27
• 年末・年始のサポートのご案内
  サポート　電話　メール
  2011/12/21
• Waldorf Blofeldシリーズ　「SPECTRE」アプリケーションを使用してのファームウェアアップデート手順
  Blofeld Desktop / Keyboardは、Waldorfより無償配布されております「SPECTRE」アプリケーションを使用してファームウェアアップデートが行えます。シーケンスソフトをお持ちでない場合や、お持ちのシーケンスソフト...
  2011/10/20
• 弊社ハードウェアシンセ製品のシリアルナンバーの場所について
  「Waldorf Blofeld/Blofeld Keyboard 製品シリアル番号記載場所」 「Arturia Origin 製品シリアル番号記載場所」
  2010/03/16
• soft e licenser方式のキー管理の注意点
  弊社取扱い製品の中で、soft elicenser方式の商品は、ハードディスクにダウンロードされている場合、コンピューターの変更やOSのクリーンインストールを行なうと、ライセンスを失います。
  2009/11/26
• Minimoog V 2.0／MOOG MODULAR V2.0／CS-80 V2.5
  旧バージョン登録ユーザー様向けVer,2.xへのアップデート方法は以下PDFをご参照ください。http://www.hookup.co.jp/ex/ArturiaV2update.pdf
  2009/11/19
• Samplitude10シリーズの新規登録について
  2009年8月現在、Samplitude10シリーズの製品オンライン登録が、マニュアル通りに進まない状況となっています。 新規にご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
  2009/08/24
• SonyCreativesoftware社製品パッケージについての注意事項
  対象製品 ACIDシリーズ、Soundforgeシリーズ、Vegasシリーズ
  2009/08/20