トピックス

【ユーザーサポート水曜日追加定休のお知らせ】

兼ねてから御利用いただいております、ユーザーサポート (SonyCreativeSoftware社製品以外)ですが、 製品の検証、故障修理、メーカーとのコンタクト等の検証日を設定させていた だく理由から、平成25年4月から、これまでの...

Apollo Twin レンタルキャンペーン 試用後アンケート中間発表

Apollo Twin レンタルキャンペーン 試用後アンケートの12月10日現在の中間発表です。オーディオインターフェイスとしての音質、UADプラグインの品質、プリアンプ/UNISONの品質などへの興味が、大きな割合を占めているようです。集...

サポートのメールの返答が届かないお客様

私どもフックアップのサポートでは、必ず返事をお送りしております。 返答に時間が掛かるもの等であっても、営業日(土日祝、Sony以外では水曜を除き)には返答を差し上げておりますが、返事が届かないというお客様がいらっしゃいます。 原因...